Síndrome de burnout y estrategias de afrontamiento en los docentes de la fundación universitaria los libertadores

dc.contributor.advisorVásquez Triana, Kenny Daniela
dc.contributor.authorCárdenas Bermúdez, Viviana
dc.creator.emailvcardenasb@libertadores.edu.co kdvasquezt@libertadores.edu.cospa
dc.date.accessioned2019-06-21T16:11:39Z
dc.date.available2019-06-21T16:11:39Z
dc.date.created2018-11-21
dc.descriptionLa presente investigación aborda la manifestación del fenómeno del síndrome de Burnout en relación con las estrategias de afrontamiento en una muestra de docentes de la Universidad Los Libertadores, ubicados en la ciudad de Bogotá. Para ello, se contó con dos instrumentos: La Escala de Desgaste Ocupacional (EDO) y la Escala de Estrategias de Coping Modificada (EEC-M). Así mismo se realizó un análisis de las variables sociodemográficas: edad, género, horas laboradas diariamente, tipo de contrato, entre otras. Se consolidó una base teórica que fuera soporte para las investigadoras sobre temas de Estrés laboral, Síndrome de Burnout y Estrategias de afrontamiento. Esto con el único fin de dar validez al estudio que se está realizando y corroborar empíricamente los postulados teóricos. El objetivo de esta investigación es conocer cual relación mantienen el Síndrome de Burnout con las Estrategias de Afrontamiento de los docentes de la Fundación Universitaria Los Libertadores, pertenecientes a la facultad de administración de empresas, psicología, comunicación social e Ingeniería. En los resultados obtenidos se identificaron los factores de agotamiento, despersonalización e insatisfacción del logro y los 12 factores de estrategias de afrontamiento. Los resultados mostraron que el 75% de la población tiene desgaste ocupacional alto, en fase de “peligro”, el 7% tiene desgaste ocupacional normal o “sano”, el 4% tiene desgaste ocupacional bajo y el 14% de la población tiene el síndrome de burnout. Los resultados dejaron claro que si existe una correlación entre el síndrome de burnout con las estrategias de afrontamiento, aunque esto no se evidenció en todos los factores de afrontamiento, si se encontró una interesante correlación con religión, evitación emocional, evitación cognitiva y dificultad para la expresión de afrontamiento. Por otro lado, se evidencio que el factor del síndrome de burnout más perjudicado es el agotamiento, sin embargo, este no evidenció ninguna relación con los factores de afrontamiento, pero sí se evidenció una correlación entre este factor con el tiempo de antigüedad en la institución. Todos estos hallazgos evidenciaron la necesidad que tiene la organización de plantear un plan de acción que permita fortalecer las estrategias de afrontamiento organizacionales y promover la importancia de mejorar la salud en el trabajo y crear mayores oportunidades de crecimiento y de cultura organizacional que permita gozar de docentes mentalmente sanos y satisfechos frente a su labor y su institución educativa.spa
dc.description.abstractThe present investigation addresses the manifestation of the phenomenon of the Burnout Syndrome in relation to coping strategies in a sample of 29 teachers from the Universidad Los Libertadores, located in the city of Bogotá. For this, there were two instruments: The Occupational Wear Scale (EDO) and the Modified Coping Strategies Scale (EEC-M). Likewise, an analysis of the sociodemographic variables was made: age, gender, hours worked daily, type of contract, among others. SINDROME DE BURNOUT Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN DOCENTES 4 A theoretical basis was consolidated that was support for the researchers on topics of work stress, Burnout syndrome and coping strategies. This with the sole purpose of giving validity to the study that is being carried out and empirically corroborating the theoretical postulates. The objective of this research is to know what relationship the Burnout Syndrome has with the Coping Strategies of the teachers of the Los Libertadores University Foundation, belonging to the Faculty of Business Administration, Psychology, Social Communication and Engineering. In the results obtained, the factors of exhaustion, depersonalization and dissatisfaction of achievement and the 12 factors of coping strategies were identified. The results showed that 75% of the population has high occupational wear, in the "danger" phase, 7% have normal or "healthy" occupational wear, 4% have low occupational wear and 14% of the population has the Burnout syndrome. The results made it clear that there is a correlation between burnout syndrome and coping strategies, although this was not evident in all the coping factors, if an interesting correlation with religion was found, emotional avoidance, cognitive avoidance and difficulty in coping. coping expression. On the other hand, it was evidenced that the most affected burnout syndrome factor is burnout, however, this did not show any relationship with the coping factors, but a correlation between this factor and the length of time in the institution was evidenced. . All these findings show the need for the organization to propose an action plan to strengthen organizational coping strategies and promote the importance of improving health at work and create greater opportunities for growth and organizational culture that allows teachers to enjoy mentally healthy and satisfied in front of their work and their educational institution.spa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11371/1812
dc.language.isospaspa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembMetodología de la investigaciónspa
dc.subject.lembActitud (Psicología)spa
dc.subject.lembCalidad de vida en el trabajospa
dc.subject.lembPsicología del trabajospa
dc.subject.proposalSíndrome de Burnoutspa
dc.subject.proposalEstrategias de Afrontamientospa
dc.subject.proposalPsicología organizacionalspa
dc.subject.proposalRiesgos Psicosocialesspa
dc.subject.proposalSíndrome de Burnoutspa
dc.subject.subjectenglishBurnout syndromespa
dc.subject.subjectenglishCoping Strategiesspa
dc.subject.subjectenglishOrganizational psychologyspa
dc.subject.subjectenglishPsychosocial risksspa
dc.subject.subjectenglishBurnout syndromespa
dc.titleSíndrome de burnout y estrategias de afrontamiento en los docentes de la fundación universitaria los libertadoresspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
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