JANO, Narrativas transmediales aplicadas a la comunicación organizacional

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorBohórquez, Ricardo
dc.contributor.authorSichacá Beltrán, Karen Julieth
dc.creator.emailkjsichacab@libertadores.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-03-16T14:49:19Z
dc.date.available2022-03-16T14:49:19Z
dc.date.created2020
dc.descriptionLa comunicación, es la acción innata que tienen las personas para transmitir y recibir información, permitiendo interpretar los mensajes sobre una idea establecida. Una de las características de las organizaciones productivas es que tienen diferentes sistemas de comunicación, los cuales se dividen entre interna y externa, siendo el enfoque de esta investigación la comunicación interna. En el presente trabajo, se analizaron los diferentes métodos y las debilidades de la comunicación interna de Nestlé Purina PetCare. Junto con el análisis realizado, se identificaron ciertas debilidades sobre el proceso de comunicación siendo los canales de comunicación y el alcance del área, uno de los factores que más fallas presentan dentro del proceso. De acuerdo con lo anterior, se determinó el campo de trabajo, el cual giró en torno a mejorar los procesos de comunicación interna de la compañía. Sin embargo, de acuerdo con las debilidades mencionadas, se identificó que mejorando esto desde las estrategias conocidas, quizás no tendría es impacto esperado. Es por eso que, para desarrollar la investigación, se planteó implementar un sistema de comunicación creativa a partir de las narrativas transmediales que, en la contemporaneidad, permiten diseminar los mensajes de forma atractiva hacia las personas. Tomada esta decisión se analizó el estado actual de la empresa, se caracterizó cómo funcionaba la comunicación interna y a partir de esto se diseñó una estrategia de comunicación creativa inspirada en la narrativa transmedia y en los sistemas multimediales de conexión. Una vez implementada la estrategia, se ejecutaron las actividades planeada y se procedió a hacer las mediciones posteriores a la ejecución.spa
dc.description.abstractCommunication is the innate action that people have to transmit and receive information, allowing the interpretation of messages about an established idea. One of the characteristics of productive organizations is that they have different communication systems, which are divided between internal and external, the focus of this research being internal communication. In the present work, the different methods and weaknesses of Nestlé Purina PetCare's internal communication were analyzed. Together with the analysis carried out, certain weaknesses were identified in the communication process, with the communication channels and the scope of the area being one of the factors that present the most failures within the process. In accordance with the above, the field of work was determined, which revolved around improving the internal communication processes of the company. However, according to the aforementioned weaknesses, it was identified that improving this from known strategies, perhaps would not have the expected impact. That is why, to develop the research, it was proposed to implement a creative communication system based on transmedia narratives that, in contemporary times, allow the messages to be disseminated in an attractive way to people. Once this decision was made, the current state of the company was analyzed, how internal communication worked, and based on this, a creative communication strategy inspired by transmedia narrative and multimedia connection systems was designed. Once the strategy was implemented, the planned activities were executed and the post-execution measurements were made.spa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11371/4278
dc.language.isospaspa
dc.publisherFundación Universitaria Los Libertadores. Sede Bogotá.spa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembMedios de comunicación de masasspa
dc.subject.lembComunicación - Innovaciones tecnológicasspa
dc.subject.lembPlanificación estratégicaspa
dc.subject.lembComunicación en administraciónspa
dc.subject.proposalNarrativas transmediaspa
dc.subject.proposalComunicación estratégicaspa
dc.subject.proposalCanales de comunicaciónspa
dc.subject.proposalComunicación Internaspa
dc.subject.subjectenglishTransmedia narrativesspa
dc.subject.subjectenglishStrategic communicationspa
dc.subject.subjectenglishCommunication channelsspa
dc.subject.subjectenglishInternal communicationspa
dc.titleJANO, Narrativas transmediales aplicadas a la comunicación organizacionalspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
Archivos
Bloque original
Mostrando 1 - 2 de 2
Miniatura
Nombre:
Sichacà_Karen_2020.pdf
Tamaño:
6.74 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
Autorización_Sichacá_Karen_2020.pdf
Tamaño:
148.24 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Colecciones
Maestría en Comunicación Creativa