Evidenciar el resultado de la aplicación de la norma nts - ts 002 y the code en el hotel el campin

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dc.contributor.advisorOrozco, Jorge
dc.contributor.authorMontoya, Laura Melisa
dc.contributor.authorGarcía, Paola Andrea
dc.creator.emaillmmontoyat@libertadores.edu.cospa
dc.date.accessioned2022-04-29T19:12:44Z
dc.date.available2022-04-29T19:12:44Z
dc.date.created2021
dc.descriptionLa nación colombiana se está asegurando en pleno siglo XXI, de desarrollar todo su potencial comercial de productos y servicios & pretende convertirse en uno de los países pioneros en exportación de productos agrícolas y servicios turísticos. La nación comprendió a partir de cifras estadísticas y económicas, el valor de desarrollar una cadena turística competitiva y generar utilidades y decide forjar un dinamismo a partir de políticas que a veces son inaplicables por la complejidad y la falta de entendimiento y comprensión del manuscrito o también por los altos costos de implementación y renovación, los procesos son dispendiosos, pero cabe resaltar que el ente regulador llamado gobierno está tratando de armar el turismo por partes, y está tratando de forzarlo a salir adelante porque hay con que respaldar una oferta turística de calidad implementado la normatividad, la credibilidad a través de certificaciones de calidad y siempre pensando en un mejoramiento continuo, trabajar con esfuerzo es el compromiso de los actores que componen el mercado, que dirija su comportamiento a fabricación de productos bajo estándares de calidad y sostenibilidad, brindar servicios bajo parámetros de calidad, bilingüismo, y capacitación. Además como el sector turístico es intangible aun mas debe crear estrategias de legalidad para brindar lo deseado por los clientes. Por esto decidimos realizar una investigación profunda y apasionada de cómo un pequeño hotelero logra implementar políticas de calidad, mejora de planta e infraestructura, aplicación de programas de conservación y todo a partir de su interés y decisión de ser excelente en el servicio que presta y sobresalir por su competitividad y vanguardismo. Este se informo, se capacito, actuó, invirtió capital y tiempo y su paciencia se prolongo a largo plazo para generar un cambio en su estructura y gestión, todo en pro de la sostenibilidad y sustentabilidad.spa
dc.description.abstractIn the 21st century, the Colombian nation is ensuring that it develops its full commercial potential for products and services and intends to become one of the pioneering countries in the export of agricultural products and tourist services. The nation understood from statistical and economic figures, the value of developing a competitive tourism chain and generating profits and decides to forge a dynamism from policies that are sometimes inapplicable due to the complexity and lack of understanding and comprehension of the manuscript or also Due to the high costs of implementation and renewal, the processes are costly, but it should be noted that the regulatory entity called the government is trying to assemble tourism in parts, and is trying to force it to move forward because there is something to support a quality tourism offer. implemented regulations, credibility through quality certifications and always thinking about continuous improvement, working hard is the commitment of the actors that make up the market, directing their behavior to manufacturing products under quality and sustainability standards, providing services under parameters of quality, bilingualism, and training. In addition, as the tourism sector is intangible, it must even more create legal strategies to provide what is desired by customers. For this reason, we decided to carry out an in-depth and passionate investigation of how a small hotelier manages to implement quality policies, improve plant and infrastructure, apply conservation programs and everything based on their interest and decision to be excellent in the service they provide and stand out. for its competitiveness and avant-garde. He was informed, trained, acted, invested capital and time and his patience lasted in the long term to generate a change in its structure and management, all in favor of sustainability and sustainability.spa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11371/4552
dc.language.isospaspa
dc.publisherFundación Universitaria Los Libertadores. Sede Bogotá.spa
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.lembAdministración hoteleraspa
dc.subject.lembTurismo sosteniblespa
dc.subject.lembConvivencia socialspa
dc.subject.lembNormas técnicasspa
dc.subject.proposalMedio ambientespa
dc.subject.proposalSostenibilidadspa
dc.subject.proposalGreen marketingspa
dc.subject.proposalTurismo sosteniblespa
dc.subject.subjectenglishEnvironmentspa
dc.subject.subjectenglishSustainabilityspa
dc.subject.subjectenglishGreen-marketingspa
dc.subject.subjectenglishSustainable tourismspa
dc.titleEvidenciar el resultado de la aplicación de la norma nts - ts 002 y the code en el hotel el campinspa
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
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