Impacto de los Programas de Aportes y Donaciones de Almacenes de Cadena de Cartagena sobre la Imagen y Reputación

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dc.contributor.authorArias Aragones, Francisco Jose
dc.contributor.authorJurado, Juan
dc.contributor.authorPájaro García, Jesus
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2021-05-20T19:57:42Z
dc.date.available2021-05-20T19:57:42Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEl presente artículo es resultado de un estudio realizado a los almacenes de cadena de la ciudad de Cartagena para medir el impacto de los programas de aportes y donaciones sobre la imagen corporativa y reputación. Se hace primero un seguimiento de la discusión teórica reciente alrededor de los conceptos de RSE, aportes y donaciones, imagen corporativa y reputación. Luego se aplica un método cuantitativo y se formulan cuatro hipótesis para medir la incidencia de las variables acción social y relaciones con la comunidad sobre la imagen corporativa y reputación. La discusión teórica encontró que la RSE debe entenderse como una filosofía de gestión empresarial comprometida con el mejoramiento de las condiciones de vida de la sociedad en general. Adicionalmente, las pruebas de hipótesis confirmaron las diferencias conceptuales entre la imagen corporativa y reputación por encontrarse una relación directa y positiva entre las variables acción social y relaciones con la comunidad sobre la imagen corporativa y una relación no directa entre las variables acción social y reputación. Esto muestra que los programas de aportes y donaciones pueden contribuir a mejorar la imagen corporativa, mientras que la reputación exige un esfuerzo más integral y de acciones a lo largo del tiempo.spa
dc.description.abstractenglishThis article is the result of a study to the city of Cartagena chain stores to measure the impact of programs of contributions and donations on the corporate image and reputation. First is a follow-up of the recent theoretical discussion around the concepts of CSR, contributions and donations, corporate image and reputation. Then applies a quantitative method and four scenarios are formulated to measure the incidence of variables social action, and relationships with the community about the corporate image and reputation. The theoretical discussion found that CSR should be understood as a philosophy of business management committed to the improvement of the living conditions of society in general. Additionally, hypothesis tests confirmed the conceptual differences between the corporate image and reputation for being a direct and positive relationship between the variables in social action and relations with the community about the corporate image and no direct relationship between the variables of social action and reputation. This shows that the contributions and donations programs can contribute to improve the corporate image, while reputation requires a more comprehensive effort and actions over time.spa
dc.description.publindexCspa
dc.description.researchgroupReflexión Económica, Administrativa y Contable (REAC)spa
dc.identifier.issn1909941X
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11371/3890
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Economicas, Administrativas y Contablesspa
dc.relation.citationendpage125spa
dc.relation.citationissue20spa
dc.relation.citationstartpage118spa
dc.relation.citationvolume10spa
dc.relation.ispartofjournalClio Américaspa
dc.relation.urihttp://dx.doi.org/10.21676/23897848.1871spa
dc.source.urihttps://revistas.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamericaspa
dc.titleImpacto de los Programas de Aportes y Donaciones de Almacenes de Cadena de Cartagena sobre la Imagen y Reputaciónspa
dc.title.translatedImpact of contributions programs and donations from warehouses of chain of Cartagena on the image and reputationspa
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GRUPO REFLEXIÓN ECONÓMICA, ADMINISTRATIVA Y CONTABLE (REAC)