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    • Factores de influencia en errores operativos de servicio por ventanilla de una entidad financiera 

      Martin Arias, Jairo de Jesús
      En la actualidad se están presentando errores operativos en el servicio de atención en ventanilla en las distintas sucursales de una entidad financiera, estas inconsistencias operativas están ocasionando perdida de dinero e insatisfacción a los clientes por esta razón es necesario y identificar las distintas variables que intervienen en el proceso que realizan los distinto funcionarios de las sucursales de la entidad ...
    • Factores de riesgo socioeconómicos y de violencia en los municipios incluidos en ley 550 de 1999, alertas tempranas para las elecciones de 2015 

      Mena Pérez, Yovanny; Romero Garzón, Germán Raúl; Robayo Cabrera, Germán Andrés
      Uno de los principales problemas que tiene Colombia es el manejo inadecuado de los recursos públicos por parte de sus gobernantes. Esto conlleva a que algunos municipios del país deban declararse en “quiebra”, donde los más perjudicados son los ciudadanos de dichos lugares. Para efectos de esta investigación, pretendemos analizar atraves de los indicadores socioeconómicos y de violencia, cual podría ser el patrón para ...
    • Factores de salud relacionados con la depresión que influyen en la productividad. 

      León Correa, Jhoan.; García Clavijo, Carlos Alberto.; Patricia Martínez, Gloria.
      La depresión representa un gran impacto económico. Se prevén para el periodo 2011-2030 pérdidas de USD 16.3 billones en Estados Unidos, en la India el 20% de la producción económica se destinará al manejo de los trastornos mentales y, en el mismo periodo, China perderá USD 4.5 billones (Grazier, 2019). Esto hace necesario determinar la relación de la depresión con tinnitus, vértigo, TTM y síntomas físicos, lo cual ...
    • Formulación de un modelo para calificar la probabilidad de fuga de clientes vigentes en una entidad de microcrédito 

      Castillo Galindo, Javier Mauricio; jmcastillog@libertadores.edu.co
      Prevenir la fuga de clientes es una de las prioridades de las entidades financieras y aún más importante para las entidades de microfinanciamiento, debido al costo que representa la vinculación de un cliente; Por esto tener una herramienta que permita calificar la probabilidad de fuga de los clientes vigentes del activo es de mucha ayuda pues así se puede decidir en qué clientes enfocar los esfuerzos de retención. Este ...
    • Funciones t-migrativas t-overlap: una generalización de migrtividad en funciones t-overlap 

      Zapata Bustince, Hugo,Humberto,; Graçaliz Pereira, Dimuro;; hazapatac@libertadores.edu.co
      Este artículo introduce una generalización de funciones migrativas por extensión de la condición de la operación producto aplicada en las variables. Más específicamente, en lugar de exigir multiplicar la variable x por un número real α, en este trabajo se trabaja este número α con las variables de acuerdo a una t-norma. Se denomina a esta generalización función t-migrativa con respecto a tal tnorma. Luego se analizan ...
    • Generación de pronósticos de un sistema en tiempo real usando R 

      Quintero Castrillón, Juan Pablo
      En las organizaciones, siempre hay una relación entre las directrices y los resultados obtenidos, dentro de este sistema se encuentran los procesos productivos, los cuales reciben la materia prima y por diferentes medios (Químicos, físicos, mecánicos y mixtos) se obtiene un producto terminado. Esto combinado al nivel de tecnificación en la toma de información relevante en las organizaciones, produce un retardo entre: ...
    • Identificación de características de tolerancia y resistencia de 20 variedades de papa comercial frente al ataque de la polilla guatemalteca de la papa (tecia solanivora povolný) 

      Díaz Niño, María Fernanda
      La polilla guatemalteca de la papa Tecia solanivora Povolný (Lepidoptera: Gelechiidae) es la principal especie plaga del cultivo de papa en Colombia. En la actualidad el Programa de Investigación en Papa de la Universidad Nacional de Colombia y otros entes investigativos del país, tales como Corpoica, han desarrollado variedades de papa (Solanum tuberosum Grupo Andigena y Grupo Phureja.) de uso comercial con características ...
    • Identificación de las ventajas de aplicar minería de datos en el negocio automotriz 

      Caro Martínez, Laura Consuelo
      La minería de datos es un conjunto de técnicas cuyo fin es encontrar la información contenida en bases datos, este proyecto tiene como fin presentar un estudio de la viabilidad y beneficios de las técnicas descriptivas que puede ofrecer esta metodología aplicada en un concesionario. Para descubrir el conocimiento de la información se utilizan varias formas de análisis con el objetivo de identificar patrones y reglas ...
    • Identificación de los tipos de cliente, tipos de producto y zonas que generan pérdida financiera en una distribuidora veterinaria mediante análisis multivariado 

      López Urbano, Gloria Inés; Paternina Polo, Juan Manuel; gilopezu@libertadores.edu.co; jmpaterninap@libertadores.edu.co
      El presente trabajo tiene como objetivo principal identificar los tipos de clientes, tipos de producto y zonas que generaron pérdida financiera en una empresa del sector veterinario haciendo uso de algunas técnicas estadísticas de análisis multivariado. Se presume que la pérdida financiera se viene presentando debido a la saturación del mercado y la entrada de nuevos competidores. La saturación aparece por el gran ...
    • Incidencia de algunas variables sociodemográficas en la certificación de competencias laborales 

      Ramos Santos, Lina Luz; llramoss@libertadores.edu.co
      Con frecuencia se conoce que las empresas se certifican en sus sistemas de gestión de calidad, ambiental, de seguridad y salud ocupacional y de seguridad de la información, a través de un proceso de auditoría en el que se determina la conformidad de los requisitos de las normas técnicas correspondientes frente a la implementación de los mencionados sistemas de gestión. Sin embargo, en algunas ocasiones se desconoce la ...
    • Indicadores de gestión hotelera; un estudio de correlación canónica 

      Bejarano Prieto, Yenny Marcela; Hernández Villamil, Jessica Idaly; Merchán Hernández, María Eugenia
      El sector hotelero, ha constituido parte importante del desarrollo económico, social y cultural de Colombia de ahí la importancia de analizar diferentes indicadores de gestión hotelera, para dar seguimiento a estrategias y generar una ventaja competitiva al interior de este campo empresarial, además que permita un desarrollo socio económico a la ciudad. El trabajo titulado “Indicadores de Gestión Hotelera; Un ...
    • Influencia de proteasas y carbohidrasas en la alimentación de pollos de engorde. Aplicación de diseño de experimentos 

      Martín Rincón, Jenny Carolina; jcmartinr@libertadores.edu.co
      Se llevaron a cabo dos experimentos donde se evaluó el efecto de la fortificación de alimento para pollo de engorde a través de la adición de dos tipos de enzimas (cuatro proteasas en el primer experimento, y seis carbohidrasas en el segundo). Esto con el fin de determinar su impacto sobre indicadores de desempeño zootécnico, tales como: peso del ave, consumo de alimento y conversión alimenticia. Los datos fueron ...
    • Intraspecific variation in functional traits of wood and leaf of the Colombian Oak, Quercus humboldtii in an altitudinal gradient 

      López Camacho, René,; Quintero, Alexandra,; Bossa, Raúl;; Rlcamacho01@libertadores.edu.co,AQuintero@libertadores.edu.co,rbossa@libertadores.edu.co
      Los rasgos funcionales son características específicas de las especies que determinan la efectividad de sus estrategias de supervivencia en diferentes condiciones ambientales desde el rasgo - relaciones ambientales puede considerarse como evidencia de adaptación en plantas. Este estudio investigó el intraespecífico variación en diferentes rasgos de madera y hoja en roble colombiano (Quercus humboldtii) en un gradiente ...
    • Índices de capacidad, producto fuera de especificación y pérdidas asociados al proceso de llenado de frascos en una empresa del área cosmética 

      Dondel Arteaga, Carlos Arturo; Marín Franco, David Esteban; cadoncela@libertadores.edu.co ; demarinf@libertadores.edu.co
      El proyecto pretende calcular los índices de capacidad que permiten determinar la capacidad de llenado de una máquina dosificadora, calculando de manera adicional el producto fuera de las especificaciones mínimas, que involucran sanciones de tipo legal y las pérdidas de sobrellenar los envases que se relaciona con pérdidas monetarias para la empresa. Se aborda inicialmente el método muestral para obtener una cantidad ...
    • Medición de material óptico en Bogotá con la técnica de espectrofotómetro Ia Uv-Vis dentro del estándar Nist para temperatura y húmeda 

      Nuñez Patiño, Andres;
      Se realizó análisis de datos históricos de la temperatura y humedad del laboratorio Tecnología Y Desarrollo Fénix ubicado en la ciudad de Bogotá, este se encuentra acreditado por ONAC (Organismo Nacional de Acreditación Colombiano) para calibrar materiales ´ópticos de espectrofotometría en el rango UV-VIS. El análisis se realizó usando técnicas estadísticas de ´índice de capacidad multivariado, efectuando primero un ...
    • Medición de patrones de actividad cerebral registrados con el equipo de eeg emotiv-epoc, como indicador de engaño en estudiantes universitarios. 

      Camargo, Andrés; Urrea, Carlos; Mongui, Jose
      Esta investigación, tiene como objetivo contrastar a nivel exploratorio mediante la técnica de análisis de datos funcionales, los patrones de actividad cerebral obtenidos a través del equipo Emotiv Epoc como indicador de engaño. Para tal fin, se diseñó una tarea experimental en la que se establecieron dos situaciones; una con engaño y otra sin engaño, midiendo los patrones de actividad cerebral en cada condición ...
    • Metodología para crear un perfil de cliente productor de caña panelera para otorgamiento de crédito a partir de variables continuas 

      Abadiano Zuleta, Amy Jessica;; ajabadianoz@libertadores.edu.co
      El presente trabajo tiene como objetivo segmentar los clientes aptos para otorgamiento de crédito en caña panelera a través de los indicadores financieros presentados en el los estados financieros y balance, se vio la necesidad de realizar este estudio ya que muchas entidades financieras evalúan demasiados indicadores al momento de otorgar un préstamo y esto incurre en demora en los tiempos de respuesta para los clientes, ...
    • Modelación de series temporales de precio internacional del oro y producción de oro en Colombia para la generación de pronósticos 

      Millán Rodríguez, Harbey; hmillanr@libertadores.edu.co
      En el presente informe se propone modelar las series temporales de precio internacional del oro en dólares y producción anual de oro en Colombia, a través de las metodologías de BoxJenkins y alisamiento exponencial con el fin de generar pronósticos de dichas series con los modelos validados, a su vez se establecen comparaciones de los resultados de ambas series temporales. Es de tener en cuenta que los proyectos de ...
    • Modelamiento estadístico del tráfico aéreo ilegal en Colombia 

      Devia Díaz, Harold Randolph; Ferreira Cárdenas, Iván Mauricio
      Este trabajo propone un modelo de pronóstico estadístico basado en la teoría de series de tiempo, cuya variable de estudio es la cantidad de vuelos ilegales en Colombia entre el año 2003 y principios del año 2014. Durante la construcción de dicho modelo, se aplican diferentes pruebas de raíces unitarias y fraccionarias para concluir la especificación de un Modelo ARFIMA (p,d,q), al que finalmente se le realiza una ...
    • Modelo de aprobación de crédito en una entidad financiera. 

      Marin Aponte, Jeferson Mauricio; Marulanda Aroca, Vivian Yulieth
      En este estudio se presenta una visión general de un modelo estadístico en una base de datos simulada de una entidad financiera, utilizado como una herramienta para medir el riesgo alto o bajo al tomar la decisión de otorgar un crédito. Se basa en el análisis de dos tipos de datos referente a los clientes, datos demográficos y datos de crédito. Esta metodología da un referente para la decisión final de conceder o ...

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      Sherpa RoMEO
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