The usability and accessibility as quality factors of a secure web product

Abstract

Este artículo tiene como objetivo resaltar la importancia de la usabilidad y la accesibilidad como factores de calidad de un producto web seguro. La aspectos de calidad en los productos y / o servicios orientados a la web han alcanzado el nivel de ser una demanda del mercado y se han convertido en un factor diferenciador para una creciente cliente exigente y con mayor oferta de servicios y / o productos. Debido al crecimiento y desarrollo de un gran número de productos orientados a la Web, ha llevado a mejorar aspectos relacionados con la calidad de la misma. En este sentido, la norma ISO / IEC 9126 2001 normas (ISO / IEC 9126-1, 2001) (ISO / IEC 9126-2, 2003) (ISO / IEC 9126-3, 2003) (ISO / IEC 9126-4, 2003), [2] en que el modelo de calidad se define como "la opinión que tiene un usuario al utilizar una aplicación de software ", que deriva, precisamente, a partir de los resultados obtenidos de la evaluación del producto.