Guía de implementación del istema de Gestión de Activos para la Clínica de Ortopedia y Accidentes Laborales, basada en la Norma ISO 55001:2024

Abstract

Esta investigación aborda el tema de gestión de activos basado en la norma ISO 55001:2024 abordada en la Clínica de Ortopedia y Accidentes Laborales (COAL), debido a que se presentan altos costos en mantenimiento correctivo, baja disponibilidad de equipos y uso limitado de recursos tecnológicos. El objetivo principal de la investigación es desarrollar una guía metodológica para implementar un sistema de gestión de activos (SGA) basado en los requisitos de la norma ISO 55001:2024 en la COAL. Se plantea una metodología con enfoque cualitativo de alcance descriptivo y diseño estudio de caso cualitativo. Además, se desarrolla desde la revisión de la normativa colombiana aplicable a las prestadoras de servicios de salud. De acuerdo con el análisis realizado se reconoce que la COAL no cuenta con un SGA formalizado, lo cual limita el análisis de datos para tomar las decisiones técnicas sobre sus activos fijos. Asimismo, se detecta la alta dependencia a los proveedores externos, la ausencia de indicadores de desempeño y algunas brechas en componentes necesarios para la planificación estratégica, el liderazgo y la documentación requerida frente a la ISO 55001:2024. Para terminar, los resultados reúnen aspectos clave que son fundamentales para determinar un sistema de gestión de activos en una organización del sector salud, basado en la premisa de obtener el máximo valor de los activos de una organización a lo largo de su ciclo de vida.