La investigación tiene como objetivo diseñar y aplicar un modelo para sensibilizar la inteligencia emocional en funcionarios administrativos de una Empresa de Servicios Temporales; con el fin de fortalecer las competencias básicas emocionales como auto conciencia, auto-gestión, conciencia social y gestión de las relaciones. El enfoque metodológico es cualitativo utilizando la técnica de Investigación–Acción que permite ...