La minería de datos es un conjunto de técnicas cuyo fin es encontrar la información contenida en bases datos, este proyecto tiene como fin presentar un estudio de la viabilidad y beneficios de las técnicas descriptivas que puede ofrecer esta metodología aplicada en un concesionario. Para descubrir el conocimiento de la información se utilizan varias formas de análisis con el objetivo de identificar patrones y reglas en los datos para luego representar la información en modelos matemáticos que ayuden en la toma de decisiones.