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Plan de mejoramiento de servicio al usuario en el área de cedulación de la Registraduría especial de Villavicencio
Henao Valencia, Luís Andrés;A través del plan de mejoramiento de servicio al usuario en el área de cedulación de la Registraduría Especial de Villavicencio; se identificó el comportamiento el actual por parte los funcionarios, se establecieron actividades claves por parte de los mismos para mejorar el servicio al usuario. El aporte teórico contribuye a ofrecer elementos conceptuales sobre la calidad del servicio y orientación al usuario, mejoramiento ...